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英皇鐘錶珠寶獲香港零售管理協會頒發2022最佳優質服務零售商 - 連鎖店銅獎

2023 / 01 / 31

過去一年，英皇鐘錶珠寶一直秉承「優質服務以客為先」的宗旨，致力為顧客提供優質服務。儘管在第五波疫情的艱巨挑戰下，所有同事繼續上下一心，以敬業、專業的精神為顧客服務，並致力於維繫本地顧客市場。因此，有賴各團隊的努力及熱誠，讓英皇鐘錶珠寶在60多個參與零售品牌的激烈競爭下，於2021年10月至2022年9月期間進行的連鎖店類別神秘顧客探訪中取得佳績，並獲得由香港零售管理協會頒發的【2022 最佳優質服務零售商 - 連鎖店銅獎】。

「最佳優質服務零售商大獎」是香港零售管理協會「優質服務計劃 - 優質服務衡量評估」的年度獎項，旨在表揚於2022年度計劃的全年四個評審期內（即該年10月至12月、翌年1月至3月、 4月至6月，及7月至9月）整體服務水平成績最高得分的零售商，代表品牌達到『優質服務』、『顧客滿意』和『專業員工』三個重要元素。獎項包括「卓越服務零售商大獎」、「最佳優質服務零售商大獎 - 旗艦店及連鎖店：金、銀、銅獎」，及「最佳優質服務零售商大獎 - 組別獎」。